แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า คือ ระบบหรือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการและช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมักมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตอบคำถามผ่านแชทสด การจัดการคำร้องขอ การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือการช่วยแก้ปัญหา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการของธุรกิจนั้นๆ
อัปเดตล่าสุด: 26 Aug 2023 เวลา 05:26| ไอคอน | ชื่อเครื่องมือ | จำนวนคลิก | เยี่ยมชม | |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
|
freshdesk | 26 | ไปยังเว็บไซต์ |
| 2 |
|
fluentsupport | 9 | ไปยังเว็บไซต์ |
| 3 |
|
liveagent | 8 | ไปยังเว็บไซต์ |
| 4 |
|
zammad-org | 0 | ไปยังเว็บไซต์ |
| 5 |
|
simplebase-co | 0 | ไปยังเว็บไซต์ |
| 6 |
|
salesloft | 0 | ไปยังเว็บไซต์ |
แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า คือ ระบบหรือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการและช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมักมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตอบคำถามผ่านแชทสด การจัดการคำร้องขอ การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หรือการช่วยแก้ปัญหา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มความพึงพอใจในการใช้บริการของธุรกิจนั้นๆ